Elder Activity Kit

Rückerstattungsrichtlinie

Sieben Tage. Keine Formulare, keine Fragen – und Sie behalten die Dateien.

So beantragen Sie eine Rückerstattung

Antworten Sie innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf auf Ihre Kauf-E-Mail, oder schreiben Sie an hello@elderactivitykit.com von der Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben. Sagen Sie, dass Sie eine Rückerstattung möchten. Das ist schon alles – Sie müssen keinen Grund nennen, und wir fragen auch nicht nach.

Das Geld geht auf die Karte zurück, mit der Sie bezahlt haben. Je nach Bank dauert es zwischen zwei und zehn Werktagen, bis es erscheint.

Warum Sie die Dateien behalten

Weil es reines Theater wäre, Sie zu bitten, ein PDF zu löschen – das lässt sich nicht überprüfen, und es gibt einem ehrlichen Menschen nur das Gefühl, überwacht zu werden. Wenn Ihnen das Material nicht mindestens eine Stunde Planung erspart hat, sollten Sie nicht dafür bezahlen müssen – und Sie sollten nichts vorführen müssen, um Ihr Geld zurückzubekommen.

Nach den sieben Tagen

Das Garantiefenster schließt sich, aber unser Postfach bleibt offen. Wenn sich eine Datei nicht öffnen lässt, ein Download-Link nicht funktioniert oder eine Seite fehlerhaft ist, schreiben Sie uns, und wir beheben es – das ist keine Frage der Rückerstattung, sondern unsere Aufgabe.

Rückbuchungen

Bitte schreiben Sie uns, bevor Sie eine Zahlung bei Ihrer Bank zurückbuchen lassen. Eine Rückerstattung kostet eine E-Mail, und wir diskutieren nicht darüber; eine Rückbuchung dauert Monate und hilft niemandem.